Mogłoby się wydawać, że stworzenie skutecznej strategii sprzedażowej to jedno z najtrudniejszych zadań szefa sprzedaży, po którego wykonaniu pozostaje już „tylko” dopilnowanie jej realizacji. Niestety, zwłaszcza ostatni rok pokazał nam dobitnie, że chyba nie ma strategii, której nie trzeba byłoby poddawać okresowej ewaluacji. Dzięki bieżącym analizom i podjętej w odpowiednim momencie korekcie działań zyskujemy szansę na realizację planów firmy, mimo pojawiających się po drodze trudności.  Jak rozpoznać, że pora na zmianę obranej przez firmę strategii sprzedażowej? Od czego zacząć zmiany? Na te i inne pytania w naszym Temacie Numeru odpowiada Gabriela Niewiadomska. 

Kolejnym nieodłącznym elementem pracy w dziale sprzedaży jest tworzenie raportów. Jeśli jesteś menedżerem sprzedaży, ta kwestia dotyczy Ciebie podwójnie – musisz bowiem zapoznawać się i analizować raporty swoich handlowców, jak również sam tworzyć je dla swoich przełożonych. Przygotowywanie tego typu opracowań potrafi pochłaniać mnóstwo czasu, który większość z nas wolałaby przeznaczyć na inne zadania. Na szczęście dzięki przyswojeniu kilku zasad można sprawić, że opracowywanie raportów będzie trwać zdecydowanie krócej. Jakie to zasady? Zapraszam do lektury artykułu Ryszarda Rabsztyńskiego „7 zasad tworzenia przejrzystego raportu dla przełożonych”.

Chyba każdy z nas spotkał się w życiu z osobą – nauczycielem, liderem, szefem, która wychodziła z założenia, że nic tak nie pomaga członkom zespołu w osiąganiu lepszych wyników, jak współzawodnictwo. Niestety, wiele dowodów przemawia za dokładnie odwrotną tezą – a więc im bardziej rywalizujące otoczenie, tym większe ryzyko dysfunkcji i tym mniejsza szansa na efekt synergii. Rywalizacja może też przyczyniać się do szybszego wypalenia zawodowego pracowników. Dlaczego zamiast do bicia indywidualnych rekordów, lepiej zachęcać członków zespołu do efektywnej współpracy pisze w rubryce Dream Team Tomasz Sędzimir.

Poza tym w numerze m.in.:

• Mam być szczery czy miły?
• Jestem introwertykiem i jestem… szefem
• Szansa, nie recepta, czyli kilka słów o rebrandingu
• Jak skutecznie pozyskiwać leady?
• SuperLiga, czyli jak stracić przyjaciół i zrazić do siebie ludzi?
• Czego sprzedawca nie mówi marketerowi, a powinien
• Jak liczyć wartość klienta (CLTV) w B2B?
• Jak badać potrzeby szkoleniowe handlowców pracujących zdalnie?
• Mentoring czy coaching? Formy wsparcia dla pracowników podczas pracy zdalnej
• Jak przestać odkładać na później zadania, które musimy wykonać, ale ich bardzo nie lubimy?
• Jak dzięki zmianie kultury organizacyjnej podnieść sprzedaż w firmie o 70%
• Customer lifecycle, czyli cykl życia klienta w praktyce
• Jak organizacja przestrzeni w pracy może wpływać na wydajność pracownika?
• Zwolnienia dyscyplinarne w czasie pandemii

SPIS TREŚCI SZEF SPRZEDAŻY NR 57

TEMAT NUMERU

• Jak skutecznie ewaluować strategię sprzedażową firmy - Gabriela Niewiadomska
• 7 zasad tworzenia przejrzystego raportu dla przełożonych - Ryszard Rabsztyński

DREAM TEAM

• Mam być szczery czy miły? - Katarzyna Muzyczyszyn
• Jestem introwertykiem i jestem… szefem - Tomasz Kalko
• Rywalizacja w pracy, czyli cichy zabójca wewnętrznej motywacji - Tomasz Sędzimir

STRATEGIE

• Szansa, nie recepta, czyli kilka słów o rebrandingu - Jakub Matuszkiewicz
• Jak skutecznie pozyskiwać leady? - Grzegorz Kubera
• SuperLiga, czyli jak stracić przyjaciół i zrazić do siebie ludzi? - Robert Błaszczyk

LUDZIE SPRZEDAŻY

• Nic o marketingu bez sprzedaży i nic o sprzedaży bez marketingu – rozmowa
• z Marcinem Morawskim

RAPORT SZEFA

• E-mail marketing vs pandemia – kto wygrał to starcie? XVII raport z Badania wykorzystania poczty elektronicznej - Karolina Obszyńska

DOBRE PRAKTYKI

• Czego sprzedawca nie mówi marketerowi, a powinien - Aldona Kucner
• Jak liczyć wartość klienta (CLTV) w B2B? - Urszula Holik

SZKOLENIE, DOSKONALENIE, ROZWÓJ

• Jak badać potrzeby szkoleniowe handlowców pracujących zdalnie? - Tomasz Targosz
• Mentoring czy coaching? Formy wsparcia dla pracowników podczas pracy zdalnej - Małgorzata Warda, Agata Rybarska
• Jak nauczyć się wybierać najważniejsze w danym momencie aktywności? - Martyna Cichowicz
• Stwórz efektywny system uczenia się w miejscu pracy! - Marcin Żółtak
• Jak przestać odkładać na później zadania, które musimy wykonać, ale ich bardzo nie lubimy? - Krzysztof Wilczewski

PYTANIA I ODPOWIEDZI

• Jak dzięki zmianie kultury organizacyjnej podnieść sprzedaż w firmie o 70% - Damian Rogala

RELACJE Z KLIENTEM

• Customer lifecycle, czyli cykl życia klienta w praktyce - Sandra Kluza, Daria Kwapich

LIFESTYLE

• Jak organizacja przestrzeni w pracy może wpływać na wydajność pracownika? - Mateusz Jonkowski

PARAGRAFY

• Zwolnienia dyscyplinarne w czasie pandemii - Dariusz Tarabasz