AS Sprzedaży nr 39/2022

AS Sprzedaży nr 39/2022

Myślę, że zarówno wy, handlowcy, jak i wasi szefowie doskonale wiedzą, że utrzymanie aktualnych klientów jest o wiele bardziej opłacalne niż pozyskiwanie nowych. Łatwo powiedzieć, trudniej zrobić? Niekoniecznie! Nasz autor Grzegorz Kubera w artykule „Sprzedawaj więcej stałym klientom” podpowiada, jak dbać o relacje z obecnymi klientami i co zrobić, by regularnie skutkowały nowymi transakcjami.

pełny opis expand_more

33,50

local_shipping Wysyłka zamówionej pozycji w ciągu 24 godzin, koszt dostawy od 7,90 zł

Dodaj do koszyka

OPIS PRODUKTU

OPIS PRODUKTU

close

Myślę, że zarówno wy, handlowcy, jak i wasi szefowie doskonale wiedzą, że utrzymanie aktualnych klientów jest o wiele bardziej opłacalne niż pozyskiwanie nowych. Łatwo powiedzieć, trudniej zrobić? Niekoniecznie! Nasz autor Grzegorz Kubera w artykule „Sprzedawaj więcej stałym klientom” podpowiada, jak dbać o relacje z obecnymi klientami i co zrobić, by regularnie skutkowały nowymi transakcjami.

Osobną kategorią w negocjacjach z klientami – czy to nowymi, czy już pozyskanymi – są duże firmy, w których proces decyzyjny jest bardzo złożony. Często funkcjonuje w nich nawet osobny dział zakupów. Nie oznacza to jednak, że jako przedstawiciel mniejszej firmy czy też firmy bez ugruntowanej pozycji na rynku nie odniesiesz sukcesu i nie nawiążesz współpracy z takim przedsiębiorstwem. Trzeba tylko odpowiednio się do tego przygotować. Więcej na ten temat w artykule Tomasza Kalko „Jak sprzedawać do wielkich firm?”

Bywa, że największym problemem, z jakim mierzy się handlowiec w swojej codziennej pracy nie są negocjacje z klientami, lecz… nierealne oczekiwania szefa sprzedaży. Rozmowy z przełożonym na ten temat nigdy nie są proste, a bywają wręcz bardzo nieprzyjemne, ale… dzięki właściwym argumentom i nastawieniu można uczynić je nie tylko łatwiejszymi, ale też bardziej skutecznymi. Jak to zrobić? Przeczytajcie koniecznie artykuł Martyny Cichowicz z rubryki „Akademia umiejętności”, a wszystko stanie się jasne.     

Ponadto w numerze m.in.:

  • Klienci z różnych stron świata: Hiszpania
  • Nastaw uszu i słuchaj!
  • Czy i kiedy warto jeździć do klienta?
  • 5 rzeczy, które możesz zrobić, by oswoić się ze swoim telefonem
  • Jak negocjować z klientem, który startuje z wyraźnie wyższej pozycji?
  • Twarda presja czy miękka defensywa?
  • Nagradzaj wysiłek, a nie wyniki!
  • Wspomnienia sprzedawcy: jak wyznaczać cele krótko-i i długofalowe?
  • Perswazja jest wszędzie
  • O czym myśli klient?

ASY SPRZEDAŻY

  • 7 pytań o sprzedaż: Paweł Jaczewski    

TEMAT NUMERU

  • Sprzedawaj więcej stałym klientom - Grzegorz Kubera
  • Jak sprzedawać do wielkich firm - Tomasz Kalko

RELACJE Z KLIENTEM

  • Klienci z różnych stron świata: Hiszpania - Małgorzata Kluk
  • Nastaw uszu i słuchaj! - Aldona Kucner
  • Czy i kiedy warto jeździć do klienta? - Ryszard Rabsztyński

STRATEGIE SUKCESU

  • 5 rzeczy, które możesz zrobić, by oswoić się ze swoim telefonem - Mateusz Jonkowski
  • Jak negocjować z klientem, który startuje z wyraźnie wyższej pozycji? - Krzysztof Wilczewski
  • Twarda presja czy miękka defensywa? - Tomasz Sędzimir
  • Sekrety skutecznych negocjacji - Peter Smith

AKADEMIA UMIEJĘTNOŚCI

  • Nagradzaj wysiłek, a nie wyniki! - Tomasz Sędzimir
  • Perswazja jest wszędzie - Artur Sójka
  • Jak rozmawiać z szefem o nierealnych targetach i zbyt wysokich oczekiwaniach? - Martyna Cichowicz

Z ŻYCIA HANDLOWCA

  • Wspomnienia sprzedawcy: jak wyznaczać cele krótko-i i długofalowe? - Tomasz Targosz

FELIETON

  • czym myśli klient?  - Anna Romaniecka-Mankiewicz

TOOLBOX

  • Jak budować argumentację sprzedażową
  • Jak zostać mistrzem sprzedaży relacyjnej – ćwiczenia
  • Taktyki negocjacyjne na różnych etapach rozmów
  • Minimalna ilość informacji, jaką powinniśmy dysponować przed przystąpieniem do negocjacji

OPIS PRODUKTU arrow_forward_ios

Dane szczegółowe arrow_forward_ios

Dane szczegółowe

close

Wydawca

Wydawnicta Explanator

Data wydania

2022-03-08

ISBN

03-098191-19-03

DOSTAWA arrow_forward_ios

koszt i czas wysyłki

close

Prenumerata czasopism

Po złożeniu zamówienia wysyłka prenumeraty zostanie uruchomiona zgodnie z cyklem wydawniczym i okresem na jaki złożono zamówienie. Koszty wysyłki czasopism pokrywa wydawca.

Publikacje książkowe, wydawnictwa jednorazowe oraz wydania pojedyncze czasopism

Zamówione książki zostaną dostarczone na adres podany w trakcie składania zamówienia. W przypadku książek, których wydawcą jest INFOR, wysyłka zostanie uruchomiona po złożeniu zamówienia. W przypadku książek innych wydawców, wysyłka zostanie uruchomiona po zarejestrowaniu płatności

Całkowity czas dostawy książek jest sumą czasu wysyłki podanego przy produkcie i przewidywanego czasu dostawy przez firmę zewnętrzną podanego w poniższej tabeli (plus czas potrzebny na opłatę zamówienia, w przypadku książek innych wydawców niż INFOR) .

Cennik i czas dostawy na terenie Polski:

Sposób dostawy Przewidywany czas wysyłki Koszt dostawy książek, publikacji jednorazowych oraz wydań pojedynczych czasopism 

Poczta Polska

Płatność przelewem lub kartą

 do 6 dni roboczych  7,90 zł

Poczta Polska

Płatność przy odbiorze

do 6 dni roboczych 12, 90 zł 

Przesyłka kurierska

Płatność przelewem lub kartą

 1 dzień roboczy 12 zł 

Przesyłka kurierska

Płatność przy odbiorze

1 dzień roboczy  17 zł 

InPost Paczkomat

Płatność przelewem lub kartą

 1 dzień roboczy 11,90 zł 

InPost Paczkomat

Płatność przy odbiorze

1 dzień roboczy  11,90 zł 




Jeśli wartość zamówienia publikacji książkowych przekroczy 99 zł, koszt dostawy będzie wynosił 0 zł.

Serwisy internetowe oraz publikacje typu e-book

Zamówione produkty są dostępne bezpośrednio po złożeniu zamówienia. W celu skorzystania z zamówionej publikacji zaloguj się do naszego sklepu, przejdź do obszaru Twoje Konto, wybierz zamówiony tytuł i kliknij w przycisk wejdź lub pobierz.

UZYSKAJ POMOC arrow_forward_ios

POMOC

close

Zapraszamy do kontaktu z pracownikami firmy INFOR PL S.A.

Jeżeli mają Państwo jakikolwiek problem, wątpliwości, pytania związane z funkcjonowaniem sklepu internetowego, umieszczoną w nim ofertą produktową, realizacją zamówień czy płatnościami nasi konsultanci są do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-17:00

FORMULARZ KONTAKTOWY

Pola oznaczone gwiazdką (*) są obowiązkowe

Możesz się z nami również skontaktować:

Telefonicznie:
801 626 666
22 761 30 99

Pocztą elektroniczną:
bok@infor.pl

Listownie:
INFOR PL S.A
BIURO OBSŁUGI KLIENTA
01-066 Warszawa
ul. Burakowska 14

Polecane produkty