wtorek, 08 października 2024
Komunikacja jest kluczem do tego, żeby zrozumieć klienta i się z nim porozumieć. Jednym z kluczowych elementów udanych relacji z klientami jest zrozumienie ich potrzeb (rozpoznanie oczekiwań) oraz klarowna komunikacja na temat tego, co jest możliwe, a co nie (ustosunkowanie się do oczekiwań).
Czytaj więcej »
poniedziałek, 30 września 2024
Według danych GUS osoby urodzone po 1995 r. stanowią dziś ok. 20 proc. pracujących Polaków, co przekłada się na grupę 4,5 mln osób. Szacunki wskazują, że do końca przyszłego roku Zetki będą stanowiły około 27 proc. światowej populacji pracowników. Czy w związku z tym nowe pokolenia wciąż będą budziły obawy menedżerów, a może staną się szansą na redefinicję nieco przestarzałych polityk personalnych?
Czytaj więcej »
czwartek, 26 września 2024
Na podstawie ustawy organy publiczne ustalają procedury zgłoszeń zewnętrznych, a w ich ramach także kanały komunikacji na potrzeby przyjmowania zgłoszeń. Procedury zgłoszeń zewnętrznych ustalają organy publiczne (art. 33 ustawy).
Czytaj więcej »
wtorek, 24 września 2024
Zgłaszanie nieprawidłowości, czyli whistleblowing, to kluczowe pojęcie w kontekście ustawy o ochronie sygnalistów. W krajowym systemie prawnym termin ten odnosi się do procesu informowania o naruszeniach prawa przez osoby, które uzyskały takie informacje w kontekście związanym z pracą.
Czytaj więcej »
piątek, 20 września 2024
Alternatywą dla zatrudnienia w ramach stosunku pracy osób zarządzających lub kierujących zakładem pracy może być kontrakt menedżerski np. w formie umowy cywilnoprawnej w ramach działalności gospodarczej prowadzonej przez te osoby lub poza tą działalnością. Jest to elastyczna formuła zatrudnienia, będąca pewną oszczędnością dla powierzającego pracę i jednocześnie dająca możliwość pełniejszego wykorzystania potencjału takich osób. Ponadto więcej jest opcji ich dyscyplinowania, co jest ograniczone w stosunku pracy.
Czytaj więcej »
środa, 18 września 2024
W relacjach pomiędzy biurem rachunkowym a klientem precyzyjne i jednoznaczne ustalenie warunków współpracy jest kluczowe dla uniknięcia nieporozumień i budowania długoterminowego współdziałania opartego na zaufaniu. Podstawą każdej współpracy biznesowej jest dobrze skonstruowana i dobrze zakomunikowana umowa. I już na tym etapie często zaczynają się „relacyjne schody”, ponieważ umowa nie jest traktowana jako dokument tworzący fundamenty relacji, tylko jako formalność, której trzeba dopełnić.
Czytaj więcej »
poniedziałek, 16 września 2024
Ustawa o ochronie sygnalistów pozostawia podmiotom przyjmującym zgłoszenia – ale tylko wewnętrzne – dobrowolną opcję zwiększenia zakresu zgłaszanych naruszeń (art. 3 ust. 2 ustawy). Jednostki mogą rozszerzyć zakres przyjmowanych zgłoszeń (a więc i ustawowej ochrony sygnalisty) o naruszenia dotyczące regulacji wewnętrznych obowiązujących w tym podmiocie prawnym oraz standardy etyczne, które zostały ustanowione przez podmiot prawny na podstawie przepisów prawa powszechnie obowiązującego i pozostają z nimi zgodne.
Czytaj więcej »
piątek, 13 września 2024
Obowiązujące od 2019 r. przepisy (art. 11e ustawy o CIT oraz odpowiednio art. 23q ustawy o PIT) oficjalnie dopuszczają stosowanie korekt cen transferowych przez podatników. W uzasadnieniu do ustawy wprowadzającej zmiany w regulacjach dotyczących cen transferowych stwierdzono, że w praktyce gospodarczej często występują sytuacje, w których poziom ceny transferowej w trakcie roku jest niezmienny, a zmiany, które zaszły w otoczeniu rynkowym, spowodowały, że nastąpiły odchylenia między zrealizowanym poziomem rentowności podmiotu powiązanego a rynkowym poziomem rentowności wynikającym przykładowo z analizy porównawczej.
Czytaj więcej »
środa, 11 września 2024
Na początku skupimy się na podstawowych i najważniejszych elementach, jakie musi zawierać procedura wewnętrzna. Opis wymogów zawartych w art. 25 ust. 1 ustawy o ochronie sygnalistów to też spis najważniejszych obowiązków pracodawcy związanych z wdrożeniem systemu zgłoszeniowego.
Czytaj więcej »
poniedziałek, 09 września 2024
Z założenia „absencja chorobowa” powinna wiązać się z chorobą pracownika, która uniemożliwia pracę, i mieć na celu jak najszybszy powrót do zdrowia. Jednak w praktyce nie zawsze tak jest. Pracownicy bowiem niejednokrotnie korzystają ze zwolnienia niezgodnie z jego przeznaczeniem, co potwierdzają liczne decyzje ZUS o wstrzymaniu wypłat zasiłków chorobowych.
Czytaj więcej »